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Información General

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El sitio web www.alora.com.br es exclusivamente para reventa, dirigido a profesionales. Sólo los usuarios registrados tienen acceso a los precios y la posibilidad de realizar pedidos. Aquellos que no estén registrados pueden explorar el catálogo y ver los productos disponibles.

El registro de usuario requiere la aprobación de la administración del sitio. Para registrarse, el profesional/distribuidor deberá previamente rellenar un formulario de preinscripción con su nombre, razón social, CPF, correo electrónico y una contraseña para acceder al área de clientes. Estos datos serán analizados para validar la cuenta.

Tras la aprobación, el usuario podrá acceder a su área de cliente, donde deberá completar los datos de la empresa (dirección, contactos, etc.), realizar pedidos y consultar su historial de compras.

Información importante:

Valor mínimo para el primer pedido: 500€

Valor mínimo para pedidos posteriores: 100€

Venta exclusiva para PROFESIONALES

REALIZAR UN PEDIDO


Al seleccionar productos para comprar en el sitio web, estos se añaden al carrito. En el carrito, puede ajustar la cantidad de cada artículo según desee. Puede seguir explorando y añadiendo más productos o proceder al pago cuando esté listo.

Para completar el pedido, simplemente haga clic en “Finalizar Pedido”. Si no ha ingresado previamente las direcciones de facturación y entrega durante el registro, podrá añadirlas en esta etapa.

Una vez enviado el pedido, recibirá un correo de confirmación y también podrá consultar los detalles en su área de cliente.

PRECIOS


Los precios se muestran en euros (€) y no incluyen IVA. Los costos de envío pueden variar según los productos adquiridos y serán comunicados, junto con el IVA, al cliente tras la recepción y validación del pedido.

Alora se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso.

No asumimos ninguna responsabilidad ante el cliente o terceros por posibles cambios de precio, modificaciones, suspensiones o discontinuación de productos.

DISPONIBILIDAD


Si un producto está fuera de stock, Alora se pondrá en contacto con el cliente para cancelar el pedido de ese artículo o para informar la fecha estimada de reposición.

PRODUCTOS


Hemos hecho todo lo posible para presentar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de los colores en el monitor o dispositivo del cliente sea totalmente fiel al color real del producto, pudiendo existir pequeñas variaciones.

Nos reservamos el derecho, sin obligación, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a determinadas personas, regiones geográficas o jurisdicciones, analizando cada caso individualmente. También nos reservamos el derecho de restringir las cantidades disponibles para la venta de cualquier producto o servicio.

Todas las descripciones y precios de los productos pueden modificarse sin previo aviso y a nuestro exclusivo criterio. Asimismo, nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta presentada en el sitio será considerada inválida en lugares donde esté prohibida.

Los precios mostrados son válidos, salvo error tipográfico. En caso de que exista algún error u omisión tipográfica en la información de los productos, ya sea en soporte online u offline, podemos corregirlo sin que esto genere ninguna responsabilidad hacia el cliente.

GASTOS DE ENVÍO E ENVÍO

El valor exacto de los gastos de envío se calcula en función de los artículos pedidos y será comunicado al cliente tras la recepción y validación del pedido. El envío solo se realizará después de la aceptación de los costos de envío y el pago del pedido.

Límites geográficos

Alora vende y entrega productos adquiridos en el sitio exclusivamente para Portugal Continental y España Continental.

Última actualización de las Condiciones de Uso: 27 de Marzo de 2025.

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