O site www.alora.pt é exclusivo para revenda, estando direcionado para profissionais. Apenas os utilizadores registados têm acesso aos preços e à possibilidade de realizar encomendas. Quem não estiver registado poderá explorar o catálogo e visualizar os produtos disponíveis.

O registo de utilizador requer aprovação por parte da administração do site. Para se registar, o profissional/revendedor deve primeiro preencher um formulário de pré-registo com o nome, nome da empresa, número de contribuinte, e-mail e uma senha de acesso à área de cliente. Estes dados serão analisados para validação da conta.

Após a aprovação, o utilizador poderá aceder à sua área de cliente, onde deverá completar as informações da empresa (morada, contactos, etc.), realizar encomendas e consultar o seu histórico de compras.

Informações importantes:

• Valor mínimo para a primeira encomenda: 500€

• Valor mínimo para encomendas seguintes: 100€

• Venda exclusiva para PROFISSIONAIS

Ao selecionar produtos para compra no site, estes são adicionados ao carrinho. No carrinho, pode ajustar a quantidade de cada item conforme desejar. Pode continuar a explorar e adicionar mais produtos ou avançar para o checkout sempre que estiver pronto.

Para concluir a encomenda, basta clicar em “Finalizar Encomenda”. Caso não tenha preenchido previamente os endereços de faturação e entrega no registo, poderá adicioná-los nesta etapa.

Assim que a encomenda for submetida, receberá um e-mail de confirmação, e poderá também consultar os detalhes na sua área de cliente.

Os preços são apresentados em Euros (€) e não incluem IVA. Os custos de envio podem variar consoante os produtos adquiridos e serão comunicados, assim como o IVA, ao cliente após a receção e validação da encomenda.

A Alora reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

Não assumimos qualquer responsabilidade perante o cliente ou terceiros por eventuais alterações de preço, modificações, suspensões ou descontinuação de produtos.

Se um produto estiver fora de stock, a Alora entrará em contacto com o cliente para cancelar a encomenda desse item ou para informar a data prevista de reposição.

Fizemos todos os esforços para apresentar as cores e imagens dos produtos com a maior precisão possível. No entanto, não podemos garantir que a exibição das cores no monitor ou dispositivo do cliente seja totalmente fiel à cor real do produto, podendo ocorrer pequenas variações.

Reservamo-nos o direito, sem obrigação, de limitar a venda dos nossos produtos ou serviços a determinadas pessoas, regiões geográficas ou jurisdições, analisando cada caso individualmente. Também nos reservamos o direito de restringir as quantidades disponíveis para venda de qualquer produto ou serviço.

Todas as descrições e preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos ainda o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta apresentada no site será considerada inválida em locais onde for proibida. Os preços apresentados são válidos, salvo erro tipográfico.

Caso exista algum erro ou omissão tipográfica relacionada com a informação dos produtos, seja em suporte online ou offline, podemos corrigi-lo sem que isso gere qualquer responsabilidade para com o cliente.

O valor exato dos portes de envio é calculado em função dos artigos encomendados e será comunicado ao cliente após a receção e validação da encomenda. A expedição só será efetuada após a aceitação dos custos de envio e o pagamento da encomenda.

Limites Geográficos

A Alora vende e entrega produtos adquiridos no site exclusivamente para Portugal Continental e Espanha Continental.